全國服務(wù)熱線：400-8309-895
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“小億管家”在原來的在線報修接單系統(tǒng)基礎(chǔ)上
升級推出了全新的綜合工單管理組件
支持多種工單來源
全移動端派單、接單、處理操作
適用維修、保潔、任意服務(wù)等多種工種
支持完工后工單評價以及回訪
工單發(fā)起多源頭
業(yè)主可在億享社區(qū)公眾號或APP在線發(fā)起報修或報事工單
物業(yè)巡檢人員發(fā)展設(shè)備故障可自主發(fā)起工單
同時支持業(yè)主意見、品控等內(nèi)部流程轉(zhuǎn)整改工單
客服派單，服務(wù)人員接單
物業(yè)客服可派單給指定的服務(wù)人員，工單以工作任務(wù)的形式推送給指定服務(wù)工作人員。
工單進度通知
業(yè)主工單受理派單后，業(yè)主會收到工單處理進度的消息推送。
工單完工
工單完工后業(yè)主可對項目服務(wù)做出評價，物業(yè)管理端隨時掌握并統(tǒng)計服務(wù)滿意度情況。
也歡迎對我們億享社區(qū)智慧物業(yè)管理系統(tǒng)感興趣的新老客戶隨聯(lián)系我們的工作人員了解功能詳細信息。
